Vertrouwde en duidelijke retourvoorwaarden

Voor het retour zenden van uw bestelling verzoeken wij u vriendelijke contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch via 0320 200 400 of via email info@grint.nu

U ontvangt dan van ons via e-mail een retourdocument dat volledig ingevuld kunt toevoegen aan de retourzending. Retourzendingen met een volledig ingevuld retourdocument en kopie factuur/pakbon kunnen sneller en beter behandeld worden.

Retourneren Pakket;

U kunt de goederen, voldoende gefrankeerd, retour sturen in een deugdelijke verpakking. Voeg de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe. Goederen dienen binnen 14 dagen na levering retour gestuurd te worden of er dient binnen 14 dagen na levering melding gemaakt te zijn van retourzending.

Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling. Eventuele vergoeding van het aankoopbedrag vindt binnen 30 dagen plaats.

Retourzenden Pallet;

U kunt de pallet zelf retourneren. Voeg de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe.

Wij kunnen de pallet ook retour halen. U kunt het retourbedrag dan aanvragen via info@grint.nu of telefonisch via 0320 200 400. Voeg ook hier de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe. Goederen dienen binnen 14 dagen na levering retour gestuurd te worden of er dient binnen 14 dagen na levering melding gemaakt te zijn van retourzending.

Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling. Eventuele vergoeding van het aankoopbedrag vindt binnen 30 dagen plaats.

Retouradres;

Grint.nu
p/a Claassen Warehouse
Asteriastraat 8
5047 RM Tilburg

Voor specifieke retourvoorwaarden verwijzen wij u naar onze leveringsvoorwaarden.
Hebt u een vraag of opmerking of wilt u een klacht melden? Neem dan per email of telefoon contact op via onze contactpagina.